LA PARADOJA TELEMÁTICA

Ha pasado mucho tiempo desde que Unión Europea publicó la Directiva A 1999/93/CE, de marco comunitario de firma electrónica y el RDL 14/1999, sobre firma electrónica con los que comenzó a introducirse en nuestro ordenamiento jurídico, de forma progresiva, las nuevas tecnologías aplicadas a la firma de documentos electrónicos. Posteriormente llegó la Ley 59/2003, de firma electrónica y la 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, con las que se seguía avanzando en la incorporación paulatina de los procesos de firma electrónica en la Administración Pública española.

Sobre este interesante tema de tanta actualidad nos informa Miguel Ángel Álvarez Pérez, Licenciado en Ciencias Empresariales y miembro de la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Titulados Mercantiles y Empresariales de Santa Cruz de Tenerife, añadiendo que la decidida apuesta de la Agencia Española de Administración Tributaria, en la aplicación de la firma digital como mecanismo para agilizar los procesos de presentación de los diferentes impuestos, ha sido la que verdaderamente ha obligado a todos los asesores fiscales a emplearse a fondo en el manejo de los certificados digitales, para poder hacer uso de tan novedosa tecnología.

Tal es la magnitud de esta apuesta que, actualmente, todas las sociedades mercantiles deben realizar sus trámites ante la AEAT exclusivamente por vía electrónica incluyendo las notificaciones electrónicas. Desde el pasado 1 de octubre de 2016, se ha ampliado esta obligación para las entidades sin personalidad jurídica, comunidades de bienes, herencias yacentes y comunidades de propietarios con la entrada en vigor de la Ley 39/2015 del procedimiento administrativo común. Pero, además de todas las normas legales que han venido a dar soporte jurídico a estos procesos, los asesores fiscales tenemos un verdadero problema en la aplicación práctica de esta obligación de realizar los trámites por vía electrónica, ya que para ello necesitamos utilizar un navegador web y tener instalada la tecnología necesaria para utilizar las firmas electrónicas para enviar documentos a las respectivas sedes electrónicas.

La paradoja viene del hecho de pensar que realizar un trámite online es necesariamente más rápido que realizarlo presencialmente. Lamentablemente esto no siempre sucede. Seguramente más de un profesional de la asesoría fiscal lo habrá comprobado en el día a día, al realizar trámites ante la sede electrónica del Gobierno de Canarias, con página bloqueada, tiempos de espera eternos, errores, cuelgues, etc.

Y para concluir, Miguel Ángel, conocido asesor fiscal y experto en informática, nos aseveró que recientemente ha vuelto a constatar que la paradoja roza lo maquiavélico, ya que comienza a ser una realidad la solicitud y la tramitación de subvenciones exclusivamente por vía telemática. Una auténtica odisea; para muestra, valen dos ejemplos sufridos con la sede electrónica del Gobierno de Canarias:

  1. Recoger la notificación de concesión de la subvención: Llega un aviso por correo electrónico, paso 1. validarse, paso 2. ir a notificaciones, paso 3. acceder y firmar, paso 4. ver el acuse de recibo y firmarlo, paso 5. descargar el PDF de la notificación. Total tres minutos para recibir y firmar un simple archivo (con lo fácil que era firmarle al funcionario de correos la notificación).
  2. Aportar un documento tras ser requerido. Paso 1. validarse, paso 2. acceder y firmar, paso 3. ir al aplicativo de innobonos, paso 4. acceder al expediente, paso 5. aportar documentación, paso 6. añadir el documento, paso 7. firmar el documento, paso 8. firmar y presentar. Total una hora para enviar un simple archivo. Con lo fácil que era ir a la ventanilla de registro y aportar el documento.

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Miembro de: Economistas - Consejo General     Empresa colaboradora con convenio: Canarlab

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